Những thông tin về thẻ của bạn là cần thiết bởi những kẻ xâm nhập?
Họ cần chi tiết thẻ của bạn: số thẻ, họ và tên của chủ sở hữu, ngày hết hạn, mã xác thực thẻ (ba chữ số ở mặt sau, VÍ dụ, CVV hoặc CVC), MÃ PIN. Ngoài ra, mã TỪ TIN NHẮN SMS để xác nhận thanh toán và chuyển tiền trên các trang web mà thanh toán cần phải được xác nhận bằng cách sử dụng một mã như vậy.
Địa điểm: cửa hàng hoặc quán cà phê
1. Bạn thanh toán bằng thẻ ngân hàng thông thường
Kẻ tấn công có thể là nhân viên của ngành thương mại và dịch vụ. Người phục vụ, nhân viên thu ngân hoặc người bán, chấp nhận thẻ ngân hàng của bạn để thanh toán, có thể chụp ảnh dữ liệu cần thiết (số thẻ, ngày hết hạn, tên và mã của chủ sở hữu ở mặt sau) và sau đó thanh toán trực tuyến.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Khi trả tiền, cố gắng không để mất tầm nhìn của thẻ của bạn. Và nhập MÃ PIN để nó không hiển thị cho người ngoài.
2. Bạn trả tiền thông qua các thiết bị đầu cuối, nhưng việc thanh toán không đi qua
Trong quán cà phê, người phục vụ mang đến cho bạn một thiết bị ĐẦU CUỐI POS (trong hình), bạn phải trả tiền, nhưng sau đó người phục vụ nói rằng việc thanh toán đã không vượt qua, và yêu cầu bạn nhập lại MÃ PIN. Bằng cách này, bạn có nguy cơ phải trả hai lần.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Kết NỐI THÔNG BÁO SMS về thanh toán. Hãy chắc chắn để yêu cầu một biên nhận với một thông báo về một sự thất bại hoặc từ chối các hoạt động (các thiết bị ĐẦU CUỐI POS luôn luôn in một).
3. Bạn thanh toán bằng thẻ với hệ thống thanh toán không tiếp xúc
Thẻ với một hệ thống thanh toán không tiếp xúc có thể được thanh toán ngay lập tức, trong một liên lạc, nếu thanh toán của bạn không vượt quá một giới hạn nhất định. MÃ PIN không cần phải nhập. Kẻ tấn công có thể ăn cắp tiền từ một thẻ như vậy bằng cách nghiêng đầu đọc hoặc thiết bị ĐẦU CUỐI POS chống lại một túi.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Để ngăn chặn thanh toán không tiếp xúc diễn ra mà không có kiến thức của bạn, nó là tốt hơn để lưu trữ các thẻ trong ngăn che chắn của một chiếc ví, túi hoặc một trường hợp đặc biệt cho thẻ ngân hàng.
Địa điểm: ATM
Cách phổ biến nhất để ăn cắp chi tiết thẻ (số, tên và họ của chủ sở hữu, ngày hết hạn) khi sử dụng NÓ tại MỘT MÁY ATM là cài đặt một skimmer TRÊN MÁY ATM. Đây là một thiết bị đặc biệt sao chép dữ liệu từ dải từ của thẻ. Họ cũng có thể ăn cắp MÃ PIN bằng cách cài đặt camera ẩn hoặc bàn phím trên CAO trên MÁY ATM. Một bàn phím giả được đặt ngay trên đầu trang của một bản gốc, VÀ CÁC MÁY ATM chính nó phản ứng với các nhấp chuột như bình thường — bạn thậm chí sẽ không nhận thấy rằng một cái gì đó đang xảy ra sai. Những kẻ tấn công, sử dụng dữ liệu bị đánh cắp, có thể tạo một bản sao của thẻ của bạn.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Skimmer có thể ăn cắp thông tin chỉ từ dải từ tính, nhưng không phải từ một con chip đặc biệt.
Vị trí: bất cứ nơi nào
1. Bạn đã nhận được một tin NHẮN SMS đáng báo ĐỘNG hoặc một cuộc gọi từ một người thân
Một người thân viết hoặc gọi cho bạn từ một số không quen thuộc và nói rằng ông đang gặp rắc rối và khẩn trương cần tiền, nhưng ông không có thời gian để giải thích tình hình. Trong những thông điệp như vậy, sự cấp bách của tình huống thường bị thao túng, và chúng được gửi vào một thời điểm cực kỳ bất tiện, ví dụ, vào ban đêm.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Đừng vội vàng chuyển tiền. Cố gắng tìm hiểu chi tiết-thường là các cuộc trò chuyện dài không phải là một phần trong kế hoạch của kẻ tấn công. Nếu bạn không thể tìm ra bất cứ điều gì thực sự, hãy gọi lại cho người thân mà họ đang liên hệ để đảm bảo nếu anh ta đang gọi /viết cho bạn.
2. Bạn đã nhận được một tin nhắn "từ ngân hàng"
Một tin NHẮN SMS đến từ một số không rõ rằng thẻ của bạn bị chặn. CÁC TIN nhắn sms có chứa số bạn cần phải gọi để làm rõ các chi tiết. Bằng cách gọi, bạn sẽ nhận được vào các dịch vụ bảo mật giả mạo của ngân hàng, nơi bạn sẽ được thuyết phục để cung cấp chi tiết thẻ hoặc đi ĐẾN MÁY ATM gần nhất và thực hiện các hoạt động. Theo hướng dẫn của những kẻ tấn công, bạn sẽ cung cấp cho họ truy cập vào thẻ và họ sẽ ăn cắp tiền của bạn.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Đừng gọi lại-trước tiên hãy tìm hiểu xem ngân hàng của bạn có thực sự gọi hay không. Các ngân hàng thực thường gửi thông báo từ cùng một số. Ngoài ra, thẻ của bạn có một số điện thoại để liên hệ với ngân hàng — gọi nó và kiểm tra xem nó bị chặn. Hoặc liên hệ với nhân viên của chi nhánh ngân hàng gần nhất.
3. Bạn nhận được một cuộc gọi từ một cơ quan chính phủ
Mọi người gọi cho bạn và giới thiệu mình là nhân viên của ngân hàng, Văn phòng Công tố viên, tòa án, Bộ Y tế, Bộ Tài chính và các tổ chức khác. Họ báo cáo, ví dụ, về yêu cầu bồi thường thiệt hại từ các hành động của kẻ lừa đảo: bồi thường cho mua hàng hóa y tế hoặc dịch vụ của tâm linh học. Nếu, để nhận được khoản bồi thường đã hứa, một "nhân viên" yêu cầu bạn trả một cái gì đó (thuế thu nhập, thuế thu nhập, phí ngân hàng, bảo hiểm bắt buộc, thuế nhà nước, phí chuyển tiền), và thậm chí nhiều hơn như vậy yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu hộ chiếu hoặc chi tiết ngân hàng, đây là một kẻ lừa đảo qua điện thoại.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Đừng làm theo hướng dẫn và không trả tiền cho bất cứ điều gì. Không cung cấp thông tin cá nhân, nhân viên thực sự đã có nó.
Nơi hành động: house
1. Bạn đã nhận được email hoặc thông báo
Bạn sẽ nhận được một thông báo bằng thư trên một hình thức với các chi tiết ngân hàng. Nó nói rằng tòa án đã quyết định trả tiền bồi thường cho bạn, cho điều này bạn cần phải liên hệ với người liên lạc. Và càng sớm càng tốt, nếu không bồi thường sẽ đi đến lợi ích của nhà nước — đây là cách những kẻ tấn công đang đẩy bạn hành động.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Đừng vội vàng liên hệ với người liên lạc được chỉ định trong thư, kiểm tra dữ liệu. Gọi số điện thoại cho các yêu cầu được liệt kê trên trang web chính thức của ngân hàng. Nếu bức thư hóa ra là giả mạo, hãy nộp đơn khiếu nại với các cơ quan thực thi pháp luật.
Bảo vệ bản thân khỏi những kẻ lừa đảo:
Tôi nên làm gì nếu bạn vẫn phải đối mặt với gian lận?
Nếu tiền đột nhiên được ghi nợ từ thẻ ngân hàng của bạn:
Bồi thường
Sau khi nhận được đơn của bạn, ngân hàng sẽ tiến hành một cuộc điều tra nội bộ và giải quyết vấn đề bồi thường thiệt hại. Nếu bạn làm theo các biện pháp an ninh và liên hệ với ngân hàng không muộn hơn ngày hôm sau sau khi nó thông báo cho bạn về các giao dịch bất hợp pháp, bạn có thể đếm trên một khoản hoàn lại tiền. Tuy nhiên, nếu bản thân bạn đã thông báo cho những kẻ tấn công MÃ PIN hoặc MÃ SMS cần thiết để xác nhận thanh toán và chuyển tiền, thật không may, ngân hàng sẽ không hoàn lại tiền của bạn.
Họ cần chi tiết thẻ của bạn: số thẻ, họ và tên của chủ sở hữu, ngày hết hạn, mã xác thực thẻ (ba chữ số ở mặt sau, VÍ dụ, CVV hoặc CVC), MÃ PIN. Ngoài ra, mã TỪ TIN NHẮN SMS để xác nhận thanh toán và chuyển tiền trên các trang web mà thanh toán cần phải được xác nhận bằng cách sử dụng một mã như vậy.
1. Bạn thanh toán bằng thẻ ngân hàng thông thường
Kẻ tấn công có thể là nhân viên của ngành thương mại và dịch vụ. Người phục vụ, nhân viên thu ngân hoặc người bán, chấp nhận thẻ ngân hàng của bạn để thanh toán, có thể chụp ảnh dữ liệu cần thiết (số thẻ, ngày hết hạn, tên và mã của chủ sở hữu ở mặt sau) và sau đó thanh toán trực tuyến.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Khi trả tiền, cố gắng không để mất tầm nhìn của thẻ của bạn. Và nhập MÃ PIN để nó không hiển thị cho người ngoài.
2. Bạn trả tiền thông qua các thiết bị đầu cuối, nhưng việc thanh toán không đi qua
Trong quán cà phê, người phục vụ mang đến cho bạn một thiết bị ĐẦU CUỐI POS (trong hình), bạn phải trả tiền, nhưng sau đó người phục vụ nói rằng việc thanh toán đã không vượt qua, và yêu cầu bạn nhập lại MÃ PIN. Bằng cách này, bạn có nguy cơ phải trả hai lần.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Kết NỐI THÔNG BÁO SMS về thanh toán. Hãy chắc chắn để yêu cầu một biên nhận với một thông báo về một sự thất bại hoặc từ chối các hoạt động (các thiết bị ĐẦU CUỐI POS luôn luôn in một).
3. Bạn thanh toán bằng thẻ với hệ thống thanh toán không tiếp xúc
Thẻ với một hệ thống thanh toán không tiếp xúc có thể được thanh toán ngay lập tức, trong một liên lạc, nếu thanh toán của bạn không vượt quá một giới hạn nhất định. MÃ PIN không cần phải nhập. Kẻ tấn công có thể ăn cắp tiền từ một thẻ như vậy bằng cách nghiêng đầu đọc hoặc thiết bị ĐẦU CUỐI POS chống lại một túi.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Để ngăn chặn thanh toán không tiếp xúc diễn ra mà không có kiến thức của bạn, nó là tốt hơn để lưu trữ các thẻ trong ngăn che chắn của một chiếc ví, túi hoặc một trường hợp đặc biệt cho thẻ ngân hàng.
Địa điểm: ATM
Cách phổ biến nhất để ăn cắp chi tiết thẻ (số, tên và họ của chủ sở hữu, ngày hết hạn) khi sử dụng NÓ tại MỘT MÁY ATM là cài đặt một skimmer TRÊN MÁY ATM. Đây là một thiết bị đặc biệt sao chép dữ liệu từ dải từ của thẻ. Họ cũng có thể ăn cắp MÃ PIN bằng cách cài đặt camera ẩn hoặc bàn phím trên CAO trên MÁY ATM. Một bàn phím giả được đặt ngay trên đầu trang của một bản gốc, VÀ CÁC MÁY ATM chính nó phản ứng với các nhấp chuột như bình thường — bạn thậm chí sẽ không nhận thấy rằng một cái gì đó đang xảy ra sai. Những kẻ tấn công, sử dụng dữ liệu bị đánh cắp, có thể tạo một bản sao của thẻ của bạn.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Skimmer có thể ăn cắp thông tin chỉ từ dải từ tính, nhưng không phải từ một con chip đặc biệt.
- Kiểm TRA MÁY ATM: không có thiết bị nước ngoài vào nó. Bàn phím không nên khác nhau về kết cấu, ít lung lay hơn nhiều.
- Khi bạn nhập MÃ PIN, luôn luôn bao gồm bàn phím với bàn tay miễn phí của bạn để không có gián điệp ai.
- Cố gắng Sử Dụng Máy Atm bên trong chi nhánh ngân hàng. Chúng được kiểm tra thường xuyên hơn và được bảo vệ tốt hơn.
Vị trí: bất cứ nơi nào
1. Bạn đã nhận được một tin NHẮN SMS đáng báo ĐỘNG hoặc một cuộc gọi từ một người thân
Một người thân viết hoặc gọi cho bạn từ một số không quen thuộc và nói rằng ông đang gặp rắc rối và khẩn trương cần tiền, nhưng ông không có thời gian để giải thích tình hình. Trong những thông điệp như vậy, sự cấp bách của tình huống thường bị thao túng, và chúng được gửi vào một thời điểm cực kỳ bất tiện, ví dụ, vào ban đêm.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Đừng vội vàng chuyển tiền. Cố gắng tìm hiểu chi tiết-thường là các cuộc trò chuyện dài không phải là một phần trong kế hoạch của kẻ tấn công. Nếu bạn không thể tìm ra bất cứ điều gì thực sự, hãy gọi lại cho người thân mà họ đang liên hệ để đảm bảo nếu anh ta đang gọi /viết cho bạn.
2. Bạn đã nhận được một tin nhắn "từ ngân hàng"
Một tin NHẮN SMS đến từ một số không rõ rằng thẻ của bạn bị chặn. CÁC TIN nhắn sms có chứa số bạn cần phải gọi để làm rõ các chi tiết. Bằng cách gọi, bạn sẽ nhận được vào các dịch vụ bảo mật giả mạo của ngân hàng, nơi bạn sẽ được thuyết phục để cung cấp chi tiết thẻ hoặc đi ĐẾN MÁY ATM gần nhất và thực hiện các hoạt động. Theo hướng dẫn của những kẻ tấn công, bạn sẽ cung cấp cho họ truy cập vào thẻ và họ sẽ ăn cắp tiền của bạn.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Đừng gọi lại-trước tiên hãy tìm hiểu xem ngân hàng của bạn có thực sự gọi hay không. Các ngân hàng thực thường gửi thông báo từ cùng một số. Ngoài ra, thẻ của bạn có một số điện thoại để liên hệ với ngân hàng — gọi nó và kiểm tra xem nó bị chặn. Hoặc liên hệ với nhân viên của chi nhánh ngân hàng gần nhất.
3. Bạn nhận được một cuộc gọi từ một cơ quan chính phủ
Mọi người gọi cho bạn và giới thiệu mình là nhân viên của ngân hàng, Văn phòng Công tố viên, tòa án, Bộ Y tế, Bộ Tài chính và các tổ chức khác. Họ báo cáo, ví dụ, về yêu cầu bồi thường thiệt hại từ các hành động của kẻ lừa đảo: bồi thường cho mua hàng hóa y tế hoặc dịch vụ của tâm linh học. Nếu, để nhận được khoản bồi thường đã hứa, một "nhân viên" yêu cầu bạn trả một cái gì đó (thuế thu nhập, thuế thu nhập, phí ngân hàng, bảo hiểm bắt buộc, thuế nhà nước, phí chuyển tiền), và thậm chí nhiều hơn như vậy yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu hộ chiếu hoặc chi tiết ngân hàng, đây là một kẻ lừa đảo qua điện thoại.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Đừng làm theo hướng dẫn và không trả tiền cho bất cứ điều gì. Không cung cấp thông tin cá nhân, nhân viên thực sự đã có nó.
Nơi hành động: house
1. Bạn đã nhận được email hoặc thông báo
Bạn sẽ nhận được một thông báo bằng thư trên một hình thức với các chi tiết ngân hàng. Nó nói rằng tòa án đã quyết định trả tiền bồi thường cho bạn, cho điều này bạn cần phải liên hệ với người liên lạc. Và càng sớm càng tốt, nếu không bồi thường sẽ đi đến lợi ích của nhà nước — đây là cách những kẻ tấn công đang đẩy bạn hành động.
Làm thế nào để ngăn chặn nó?
Đừng vội vàng liên hệ với người liên lạc được chỉ định trong thư, kiểm tra dữ liệu. Gọi số điện thoại cho các yêu cầu được liệt kê trên trang web chính thức của ngân hàng. Nếu bức thư hóa ra là giả mạo, hãy nộp đơn khiếu nại với các cơ quan thực thi pháp luật.
Bảo vệ bản thân khỏi những kẻ lừa đảo:
- Kết nối một ngân hàng di động để theo dõi các giao dịch mà bạn đã không thực hiện. Bằng cách này bạn sẽ có thể nhanh chóng đáp ứng với các hành động của kẻ lừa đảo — và thời gian là rất quan trọng trong trường hợp này.
- Không lưu trữ một lượng lớn tiền trên một thẻ mà bạn thực hiện với bạn và sử dụng cho chi tiêu hàng ngày.
- Nếu bạn có kế hoạch sử dụng thẻ không chỉ ở nước mà bạn sống, hãy chắc chắn để thông báo cho nhân viên của ngân hàng về nó.
- Nói với người thân cao tuổi về các thủ thuật của kẻ lừa đảo — họ là những người thường xuyên nhất trở thành mục tiêu của những kẻ xâm nhập.
Tôi nên làm gì nếu bạn vẫn phải đối mặt với gian lận?
Nếu tiền đột nhiên được ghi nợ từ thẻ ngân hàng của bạn:
- Gọi cho ngân hàng càng sớm càng tốt (số là ở mặt sau của thẻ), báo cáo các giao dịch gian lận và chặn thẻ.
- Liên hệ với chi nhánh ngân hàng và yêu cầu báo cáo tài khoản. Viết một tuyên bố bất đồng với các hoạt động. Lưu một bản sao của ứng dụng với dấu chấp nhận của ngân hàng.
- Liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật với một tuyên bố về hành vi trộm cắp.
Bồi thường
Sau khi nhận được đơn của bạn, ngân hàng sẽ tiến hành một cuộc điều tra nội bộ và giải quyết vấn đề bồi thường thiệt hại. Nếu bạn làm theo các biện pháp an ninh và liên hệ với ngân hàng không muộn hơn ngày hôm sau sau khi nó thông báo cho bạn về các giao dịch bất hợp pháp, bạn có thể đếm trên một khoản hoàn lại tiền. Tuy nhiên, nếu bản thân bạn đã thông báo cho những kẻ tấn công MÃ PIN hoặc MÃ SMS cần thiết để xác nhận thanh toán và chuyển tiền, thật không may, ngân hàng sẽ không hoàn lại tiền của bạn.